Conceitos básicos de inovação: Facilitando a tomada de decisão.

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No mundo da inovação corporativa, é comum serem elencados as principais barreiras que impedem que a organização avance e colha resultados dos seus esforços inovativos. Questões culturais, organizacionais e de recursos são muitas vezes citadas e de fato representam importantes desafios para a inovação.

Mas gostaria de citar um que tem me chamado a atenção pela simplicidade e alto impacto que causa: a falta de uma visão única e compartilhada pela liderança sobre os conceitos básicos de inovação corporativa.

Há cerca de 10 anos o tema inovação começou a fazer parte das discussões cotidianas da alta liderança das grandes empresas. Se antes inovação era sinônimo de tecnologia e ficava dentro do P&D, nos últimos anos é difícil ver um diálogo entre líderes de grandes organizações em que o tema inovação não seja citado.

E agora, com uma amplitude muito maior: ainda P&D, mas também transformação digital, agilidade, novos modelos de negócio, novos modelos organizacionais, estratégia de crescimento, etc.

O que parece é que a chegada do tema à liderança foi tão rápida pela sua necessidade evidente que muitos executivos C-level ainda não formaram uma visão conceitual clara e bem definida sobre o que é inovação.

Na prática, esse é um desafio relevante pois resulta em desalinhamento e desconforto entre a alta liderança quanto ao tema, o que gera fricção na tomada de decisão em prol da inovação. Ao longo dos anos, já vimos na Inventta diversas grandes empresas não tomando boas decisões quanto à inovação por uma questão de falta de clareza conceitual quanto ao tema, além, é claro, de diversos outros motivos. É comum, por exemplo, lideranças baterem cabeça discutindo se melhoria operacional é ou não inovação. Ou restringindo o tema apenas a inovações de produto.

Ou mesmo afirmando que só é inovação as novas ofertas que criam novos mercados. O fato é: a falta de conhecimento e repertório prático de inovação muitas vezes impede que a organização avance de forma estruturada na sua agenda de inovação.

 

É comum algumas lideranças enxergarem esse desafio e buscarem nossa ajuda para trazer uma rápida base conceitual de inovação antes de partirem para qualquer ação mais estruturada no tema. E é impressionante perceber ao longo da condução destes momentos o quanto este conhecimento destrava a organização para iniciar uma jornada mais robusta de inovação, independente de qual rota siga.

 

Já rodamos diversos workshops deste estilo com grandes empresas na América Latina e gostaria de compartilhar alguns dos conceitos de inovação que exploramos. Permito-me focar nos mais básicos, mas que muitas vezes trazem boas discussões e ampliam a visão da liderança: o que é inovação e quais os seus principais tipos.

 

Conceitos básicos de Inovação: O que é inovação?

 

Embora existam diversas definições para a inovação, uma que utilizamos na Inventta é:

 

“Inovação é a geração de valor a partir da exploração de novas ideias”

 

Esta definição é simples, ampla o suficiente para abranger diferentes tipos de inovação, e possui um elemento chave para o entendimento do conceito de inovação: o fato de que uma inovação necessariamente deve gerar valor, entregar resultado, independente do que seja resultado para o público-alvo. 

Este resultado pode ser tangibilizado como redução de custo, resolução de necessidade ainda não atendida, melhoria de desempenho, aumento de receita, redução de risco, diversificação, enfim, não importa qual o tipo de resultado gerado, mas ela deve necessariamente gerar valor para alguém. 

Essa é a diferença de uma inovação para uma invenção: invenções são criações, coisas novas que não necessariamente geram valor; já as inovações possuem um compromisso explícito com o resultado.

 

Tipologias da Inovação

 

As inovações podem ser classificadas de diferentes formas. Na Inventta, costumamos discutir com as lideranças 4 formas distintas de classificar a inovação:

 

  • Quanto à intensidade da transformação

 

Tipos de Inovação

Dica: Grandes disrupções em geral acontecem quando novas tecnologias viabilizam modelos de negócio provocativos: o olhar integrado de modelagem de negócio e tecnologia é essencial para estimular inovações de impacto.

 

  • Quanto à abrangência

Abrangências da Inovação

Dica: Inovação exige uma referência, que pode ser a área dentro da empresa, a própria empresa, o setor, o país ou o mundo. Algo pode ser inovação para a empresa, mas não é inovação para o setor. Ou pode ser inovação no país, mas não é inovação em escala global. Não nos cobremos tanto desnecessariamente: para ser inovação, não precisa necessariamente ser novo no mundo. Estratégias de inovação ancoradas no princípio de “seguidor rápido” podem trazer grandes resultados para empresas em determinados setores e contextos. 

 

  • Quanto ao direcionador do esforço inovativo

 

Direcionadores da inovação

 

Dica: identificar e explorar um “blend” próprio da organização é essencial para direcionar os esforços de forma balanceada, reduzindo riscos de uma olhar viciado em apenas um tipo de esforço de inovação.

 

 

  •  Quanto ao tipo de resultado gerado

 

10 tipos de inovação 

Dica: Há muitas formas de se explorar inovação. Entender quais são as mais apropriadas para a empresa e seu contexto atual é essencial para calibrar uma ambição de inovação assertiva e bem definida a ser compartilhada com a organização. 

Como um último benefício de entender os meandros conceituais da inovação corporativa, destaco o valor de também reconhecer o que já é feito de inovação na empresa.

É comum que a liderança, ao entender a amplitude dos diferentes tipos de inovação, identifique não apenas gaps de atuação mas também reconheça que eventualmente já está executando diferentes esforços de inovação sem se dar conta disso. Entender os gaps e reconhecer o que já é feito é uma alavanca simples e poderosa para que a organização avance em uma transformação orientada pela inovação.

Embora existam definições, sempre ressalto que é importante que a liderança defina sua ambição quanto ao tema inovação e a comunique a toda a organização de forma clara.

Pode ser que a organização crie sua própria definição do que é inovação e do que não é. E isso é super válido, desde que com consciência conceitual de que o mundo da inovação permite abarca diversas espécies.  

 

Os conceitos básicos de inovação estão disseminados e alinhados na sua organização? Possui alguma experiência ou comentário sobre o tema? Compartilha aí para discutirmos! Se inscreva também na nossa Newsletter e não perca nenhum conteúdo!


[avatar user=”Vinicius Scarpa” size=”thumbnail” align=”left” link=”file”]Vinicius Scarpa é CEO da Inventta.[/avatar]

Fontes:

• Artigo “You Need an Innovation Strategy”. Harvard Business Review, 2015.

Ten Types of Innovation. Doblin.

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