Trazendo o cliente para o centro da experiência: a Cargill desenvolveu um sistema que conecta produtores rurais e prestadores de serviço do campo, conectando e ampliando a rede de ambos os grupos.
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Desafio
A Cargill, que já havia desenvolvido conosco um mapeamento de oportunidades no agronegócio brasileiro com viés digital, tornou a nos procurar, desta vez, para colocar em prática um projeto que abraçasse essas oportunidades identificadas: o desafio era construir o MVP de uma solução para implementá-la no mercado em seguida.
Como nós abordamos?
- Customer Discovery: iniciamos com a identificação de dores e necessidades dos nossos potenciais usuários (produtores e prestadores de serviços rurais).
- Plano de execução: detalhamos, através de um roadmap, todas as soluções e hipóteses a serem validadas no MVP.
- Implementamos o MVP: através de sites, campanhas televisivas e de rádio, levamos à prova as soluções desenvolvidas.
- Atualizamos o modelo de negócio, a partir do feedback gerado através do próprio MVP.
- Por fim, tivemos a estrutura da solução final, testada e validada. Assim nasceu o Resolve Agro.
Produtores e prestadores de serviços rurais entrevistados
Modelos de negócio desenvolvidos
Hipóteses de desejabilidade validadas
Usuários atingidos por meio das campanhas em redes sociais
Usuários atingidos por meio das campanhas televisivas
Usuários atingidos por meio das campanhas de rádio
Qual o impacto gerado?
Os resultados do MVP demonstraram que a solução tem grande potencial como negócio de plataforma para fomentar e apoiar a conexão entre profissionais do agro e produtores, além de representar um bom canal de relacionamento e entendimento das necessidades dos produtores agro no Brasil para a Cargill.
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