Desenvolver uma nova solução de mercado envolve muitos riscos e, muitas vezes, pode demandar um alto esforço para um resultado aquém do esperado. Como saber se a solução desenvolvida pela organização é aderente ao mercado?
Como ter certeza que o potencial cliente foi definido de forma correta, e ainda, que estaria disposto a pagar pelo valor gerado pela solução? Essas e muitas outras perguntas devem ser feitas antes de sair por aí buscando um desenvolvedor de aplicativos ou investindo tempo e dinheiro em grandes soluções.
Além disso, é muito comum os detentores das ideias se “apaixonarem” pelas suas soluções iniciais, porém esse é um comportamento muito perigoso e pode levar uma boa ideia ao fracasso.
Quase nunca a primeira versão de uma solução é a que prevalece. E ao mesmo tempo não podemos esperar a solução ficar perfeita para lançar ao mercado, pois isso pode levar muito tempo e pode ser difícil de corrigir. Uma forma de resolver esse dilema é se perguntando, Por que testar uma solução antes de lançar?
O que é um MVP?
MVP é uma sigla que, traduzida do inglês, significa Produto Mínimo Viável e corresponde a uma versão simplificada de uma solução, mas que já poderia ser comercializada.
Simplificado, pois nesse momento do processo de desenvolvimento de soluções é importante validar as principais hipóteses e funcionalidades do produto ou serviço proposto.
Portanto, a premissa básica para o desenvolvimento do MVP é que tenha a funcionalidade que resolve o problema do usuário final, mesmo que não esteja em seu melhor formato. O principal objetivo de desenvolver um MVP é justamente testar a solução com o usuário final de forma rápida e barata para gerar o máximo de aprendizado possível.
Quais são as vantagens de um MVP?
Vale lembrar que o MVP não é a etapa inicial do desenvolvimento de soluções inovadoras. É preciso passar por etapas de identificação, priorização e validação de problemas relevantes do público-alvo; ideação de possíveis soluções e definição de suas funcionalidades que conseguem resolver os problemas priorizados. Até chegar na etapa de MVP muito trabalho precisa ser realizado para garantia da busca de uma solução para um problema validado.
Outro ponto importante de ressaltar é que o MVP é um processo e deve ser avaliado e ajustado com frequência para estressar as possibilidades e avaliar a resposta do usuário. Dessa forma, o ideal é fazer esse processo de teste-avaliação-aprendizados-ajustes de modo iterativo, ou seja, em ciclos repetitivos durante o período de aplicação do MVP.
Existem várias formas de testar uma solução e sua aceitação pelo público. Apresentar um vídeo explicativo da ideia, simular uma operação da solução de forma manual, avaliar a aceitação ou engajamento de alguma publicação, acompanhar visitas na landing page que explica como a solução funciona ou até mesmo desenvolver um protótipo simples de papelão e fita adesiva. Independentemente do tipo de MVP, o importante é ser funcional e avaliar como os usuários reagem à proposta.
Abordagens Para Testar uma Solução (MVP) de Forma Abrangente e Informada
Essas abordagens podem ser combinadas ou adaptadas conforme as necessidades específicas do produto ou serviço, proporcionando uma validação mais abrangente e fundamentada.
Se possível, faça uma entrevista com os usuários que tiveram a oportunidade de testar a solução para entender suas motivações, interesses, rejeições ou sugestões de melhorias. Muito provavelmente surgirão mais e mais insights. Alguns já previstos, mas outros ainda não pensados. Essa interação com os futuros clientes é fundamental.
Case Cargill: Testando Novas Soluções
Já trabalhamos em um projeto com a Cargill para execução de um MVP oriundo de outros projetos de validação de problemas e proposta de solução. Nesse projeto, tínhamos uma proposta inicial e várias hipóteses a serem validadas. Levamos a solução a campo, explicamos seu funcionamento e os benefícios.
Alguns potenciais clientes tiveram boa aceitação, mas outros nem tanto. De qualquer forma, fizemos algumas perguntas para entender melhor o contexto desses usuários no contexto do problema. Esse retorno foi fundamental para as próximas etapas do projeto.
Fizemos os ajustes de acordo com as hipóteses validadas e as invalidadas, e também consideramos o feedback dos entrevistados. Após os ajustes, a solução está mais consistente para essa próxima rodada de testes. Em pouco tempo já conseguimos melhorar a solução e nos preparar para mais testes a campo.
Dessa forma, podemos nos inspirar na seguinte fala do empresário norte americano cofundador do LinkedIn Reid Hoffman: “Se você não tem vergonha da primeira versão do seu produto, você demorou demais para lançar.”
Logo, os erros e imperfeições da solução geram aprendizados, mas para isso é preciso identificá-los e ninguém melhor para isso do que os próprios usuários. Grandes empresas como Google, Amazon e Facebook eram bem diferentes do que são hoje. Basta buscar pelas primeiras versões dessas empresas e veremos o quanto conseguiram evoluir e a importância de se perguntar por que testar uma solução antes de lançar?
Validação Prévia: Um Passo Essencial Rumo ao Sucesso no Mercado
Em resumo, todo esse aprendizado gerado nas interações com os potenciais clientes reforça a importância de testar as soluções antes de lançá-las ao mercado. Por fim, na sua empresa existe algum processo de validação das soluções propostas?
Você se pergunta o por que testar uma solução antes de lançar? A sua empresa espera a solução ficar perfeita antes de lançar ao mercado ou realiza testes preliminares para avaliar a reação dos usuários? Lembre-se que o erro faz parte do processo, mas é importante errar rápido para fazer os ajustes necessários da solução e garantir a vantagem competitiva.